沧州市运河区地税创新服务模式助力小微企业招商引资-运河区产业园区

沧州市运河区地税创新服务模式助力小微企业招商引资

小微企业营商环境

所属地区：河北-沧州-运河区发布日期：2025年08月18日

沧州市运河区地税局近年来通过优化服务流程、简化审批程序，为小微企业打造高效便捷的办税环境，成为区域招商引资的重要支撑。通过推行免填单服务、落实首问责任制等举措，显著提升了办税效率，降低了企业运营成本，为地方经济发展注入新动能。
一、首问责任制与一次性告知制提升服务透明度
沧州市运河区地税局严格执行首问责任制，确保纳税人咨询或办理业务时，首位接待人员全程负责解答或引导，杜绝推诿现象。结合一次性告知制，工作人员需一次性明确告知企业所需材料及流程，避免纳税人多次往返。例如，小微企业办理税务登记时，只需提交基础信息，系统自动生成表单，大幅减少人工填写错误率。
二、预约服务与延时服务优化企业时间成本
针对小微企业办税需求，沧州市运河区地税局推出预约服务，企业可通过线上平台自主选择办理时段，减少现场排队等待。同时，在申报高峰期提供延时服务，确保当天受理业务全部办结。某食品加工企业负责人表示，以往需耗费半天时间办理发票申领，现在通过预约仅需半小时即可完成。
三、免填单服务实现“数据多跑路、企业少跑腿”
沧州市运河区地税局全面推广免填单服务，依托税务系统数据共享，自动调取企业已有信息生成表单。小微企业办理税费申报、优惠备案等业务时，无需重复填写基础资料，直接由前台人员核对后办理。据统计，该项措施使企业单次办税时间平均缩短40%以上。
四、精简审批程序释放企业活力
沧州市运河区地税局对审批事项实行分类管理：非必要审批事项改为前台直接办理；必须审批的项目压缩办理时限，如增值税留抵退税审批由原10个工作日缩减至5个工作日。此外，通过“网送税法”平台主动推送政策解读，帮助企业及时享受税收优惠。
五、提醒服务防范企业涉税风险
为避免小微企业因疏忽导致逾期申报，沧州市运河区地税局建立动态提醒机制，通过短信、平台消息等多渠道发送申报截止提示、政策变动通知。2023年某季度，因提醒服务及时介入，辖区小微企业逾期申报率同比下降62%。
沧州市运河区地税局通过系列创新举措，构建了以企业需求为导向的服务体系。未来将持续深化“放管服”改革，进一步优化税收营商环境，为小微企业高质量发展提供更有力支撑。

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