宽城农商行深耕三农服务创新金融模式助力乡村振兴-河北产业园区

宽城农商行深耕三农服务创新金融模式助力乡村振兴

金融业农业

所属地区：河北发布日期：2025年08月19日

在全面推进乡村振兴战略背景下，宽城农村商业银行以服务三农为核心，通过优化金融资源配置、创新服务模式，持续提升农村金融服务质效。该行在巩固传统网点优势的同时，积极探索品牌化发展路径，通过特色宣传、便民设施升级、服务标准化建设等举措，为当地农业发展和农民生活改善提供有力支持，成为区域招商引资和农村经济转型的重要金融引擎。
一、精准宣传融入乡村生活场景
宽城农商行结合地域特色，将金融知识普及与农业生产场景深度融合。2023年秋收季，该行针对板栗采收高峰期农户聚集的特点，定制发放实用宣传品，涵盖防尘口罩、便携手提袋等物资，巧妙植入存款利率优势、涉农贷款产品等关键信息。这种"场景化营销"既解决农户劳动防护需求，又以非侵入方式建立品牌认知，实现服务触达率与群众满意度的双提升。
二、支付网络实现行政村全覆盖
为破解农村金融服务"最后一公里"难题，该行投入专项资源完善基础设施布局。在全辖18个乡镇202个行政村构建起"POS机+小额循环机"的立体化服务网络，其中190台POS机重点覆盖村级便民商店，10台循环机布设于偏远聚居区。2023年前三季度，该网络累计处理交易超60万笔，资金流转规模近5500万元，有效缓解了现金支取、社保缴纳等高频民生需求。
三、服务标准引入现代管理理念
宽城农商行将5S管理体系引入网点建设，制定环境卫生动态考评制度，明确责任分区与追溯机制。在软性服务方面，推行"快简准"应答规范，要求员工使用方言俚语解读金融产品，并将服务响应速度、客户评价纳入绩效考核。通过定期开展业务技能比武、反假货币演练等活动，持续强化一线人员的专业能力。
四、产品创新对接农业产业需求
针对县域板栗、中药材等特色产业链，该行开发差异化信贷产品，简化审批流程，设置专项授信额度。在风险可控前提下，探索"农业订单质押""农机具融资租赁"等新型担保方式，2023年涉农贷款余额较上年增长显著。同时依托移动展业设备，为新型农业经营主体提供上门开户、资金结算等一站式服务。
五、科技赋能构建普惠金融生态
宽城农商行加快数字化转型，推广扫码支付、云闪付等电子渠道应用，与当地供销社、农资店合作搭建"智慧乡村"消费场景。通过大数据分析农户交易行为，建立信用档案，为精准授信提供依据。该行还联合地方政府开展金融知识下乡活动，2023年累计举办反诈宣传、理财课堂等专题培训28场次。

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