石家庄推进出租车电召系统全覆盖助力智慧交通建设-石家庄产业园区

石家庄推进出租车电召系统全覆盖助力智慧交通建设

所属地区：河北-石家庄发布日期：2025年08月22日

石家庄市交通运输部门近期围绕智慧城市与招商引资目标，加速出租汽车服务管理信息系统升级。通过电召系统全域覆盖，将提升市民出行效率与服务质量，进一步优化城市交通资源配置。
一、系统建设加速推进
石家庄市运管处明确，当前正对剩余3700余辆出租车分批安装智能终端设备，预计年内实现电话召车、动态调度、实时导航及服务评价等功能全覆盖。该举措是继重点区域试点后，首次在全市范围推广标准化电召服务。
二、全天候服务保障民生
新系统支持24小时响应机制，市民可通过统一热线提交需求。后台将根据车辆定位智能派单，缩短候车时间。历史数据显示，试点区域叫车平均响应时长已缩短至8分钟以内。
三、功能集成提升管理效能
系统整合了多项创新应用：
1. 双向评价机制促使司机规范服务；
2. 智能导航规避拥堵路段降低空驶率；
3. 调度中心可实时监控车辆状态应对突发情况。
四、长效监管优化行业生态
交通运输部门将定期核查系统数据，对违规行为实施动态扣分管理。同时建立司机星级评定体系，服务质量与运营资格直接挂钩，推动行业良性竞争。
此次升级标志着石家庄出租车行业正式进入数字化管理新阶段，为全国同类城市智慧交通建设提供实践样本。

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