临城创新"双创双服"机制助力企业纾困解难-临城县产业园区

临城创新"双创双服"机制助力企业纾困解难

创新创业

所属地区：河北-邢台-临城县发布日期：2025年08月27日

在招商引资工作持续深化的背景下，临城县通过建立常态化政企沟通平台，有效破解企业发展难题。2024年以来，当地每月定期开展的"双创双服"面对面活动已成为优化营商环境的重要载体，累计推动解决企业诉求百余件，实现政策精准送达与问题闭环处理的双向赋能。
一、构建制度化沟通机制
自2024年初起，临城县将每月6日固定为政企对接日，形成"部门负责人+业务骨干+企业代表"的三方参会机制。活动采取"政策宣讲-问题通报-现场办公"的标准化流程，重点围绕惠企政策落地、行政审批优化等核心议题展开。通过建立问题台账管理系统，对涉及用地审批、环评验收等跨部门事项，实施县领导包案协调制度，确保复杂问题在限定工作日内得到响应。
二、强化问题解决实效性
在具体实践中，临城县重点企业服务办公室承担问题分办中枢职能，按照"分类建档-定向交办-进度公示"的工作链条推进。某装备制造企业反映的产业园蒸汽管网配套问题，经活动协调后，住建、环保等部门组成联合工作组，在20个工作日内完成管线铺设。统计显示，类似涉及基础设施配套、用工保障等高频问题，平均解决周期较传统流程缩短60%以上。
三、创新政策服务模式
区别于单向政策宣贯，临城县在活动中嵌入"政策体检"环节。职能部门根据企业所属行业、规模等特征，量身推送税费减免、技改补贴等政策包。2024年二季度，当地通过该机制为37家企业匹配研发费用加计扣除政策，协助企业完成申报材料准备。同步建立的"政策兑现回访"制度，确保奖补资金在公示期满后15个工作日内拨付到位。
四、形成长效监督体系
为确保问题解决质量，临城县实行"双督办"机制：县督查办对承办部门进行节点考核，纪委监委专班开展作风督查。典型案例包括对某食品企业反映的冷链物流补贴延迟发放问题，不仅追补资金到位，还对相关环节责任人进行效能问责。通过每月发布问题解决满意度排行榜，推动各部门服务效能持续提升。
当前，这套机制已延伸至乡镇园区层面，形成县乡联动的企业服务网络。随着"问题收集-交办-反馈-评价"闭环体系的完善，临城县正将阶段性成果转化为营商环境建设的制度性优势，为区域经济高质量发展注入新动能。

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