保定市"中介超市"双平台助力企业服务升级-保定产业园区

保定市"中介超市"双平台助力企业服务升级

所属地区：河北-保定发布日期：2025年08月27日

保定市政务服务中心创新打造"实体+网络"中介服务体系，成为优化营商环境、推动招商引资的重要举措。该平台整合239家线上机构和15家线下优质服务单位，为企业提供覆盖工程咨询、环评等44个领域的全流程中介服务，通过智能化手段降低制度性交易成本，实现"数据多跑路、企业少跑腿"。
一、双轨运行构建服务新生态
保定市政务服务中心打破传统服务模式，在四楼设立实体服务专区，配备标准化服务窗口，可办理土地评估等8类高频业务。同步上线的网络平台依托智慧城市系统开发，集成项目发布、在线比价、电子签约等六大功能模块，支持36类中介服务全程网办。这种线上线下协同机制既满足企业即时咨询需求，又保障服务过程的透明高效。
二、严把准入提升服务质效
进驻机构均通过公开招标和动态考核机制筛选，实体端15家机构需具备甲级资质，网络端239家服务商实施星级评价体系。平台建立"红黑名单"制度，对服务时效、收费标准等12项指标进行量化管理，累计清退6家违规机构。通过标准化服务流程，项目平均办理时限压缩至法定时限的35%。
三、智慧赋能优化服务体验
网络平台运用大数据技术实现三项创新：智能匹配系统可根据企业需求自动推荐最优服务机构；电子监察模块对服务全程留痕；信用评价数据直接对接行政审批系统。实体窗口同步配备自助终端，提供7×24小时业务查询和材料预审服务，形成线上线下服务闭环。
四、深化改革释放政策红利
作为"放管服"改革试点成果，该平台已累计服务重点项目287个，帮助企业在环评、测绘等领域节约成本超千万元。下一步将对接省级监管平台，推动评估结果跨区域互认，并探索将法律服务、财税咨询等5类新业态纳入服务清单，持续扩大惠企服务覆盖面。
保定市通过双平台建设，构建起规范高效的中介服务市场体系，其经验已入选省级优化营商环境典型案例。这种创新模式既破解了中介服务"散乱慢"难题，也为深化行政审批制度改革提供了实践样本。

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