石家庄优化消费环境激发经济新活力-石家庄招商引资

石家庄优化消费环境激发经济新活力

所属地区：河北-石家庄发布日期：2025年09月03日

河北省石家庄市持续强化消费者权益保护工作，以系统化举措提升服务水平，不仅有效维护消费者合法权益，还显著优化营商环境，促进招商引资和经济可持续发展。通过整合政策资源、深化市场监管，为新时代高质量增长注入强劲动力，助力美丽河北建设迈向新台阶。
一、准确把握新时代消费维权工作面临的新挑战与新要求。当前，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，这使得消费者权益保护成为解决民生关切的核心环节。在河北省石家庄市，经济高质量发展亟需消费升级驱动，确保市场公平有序成为关键。因此，各部门深化对消费者权益工作的认识，强调增强责任感和使命感，将保护行动融入经济社会发展大格局。从经济视角看，消费对基础性作用的强化带动产业链升级，促进区域平衡，这些新要求要求政策与时俱进、精准施策，以人民为中心推进制度创新，为石家庄市产业转型提供坚实支撑。
二、着力构建教育引导与市场监管双轨并进的新体系。提升全社会消费维权意识是根本，石家庄市通过多种渠道加强宣传教育，例如利用公共平台普及维权知识，强化群众识别风险、主张权益的能力，培养理性消费习惯。同时，市场监管机制持续优化，聚焦打击非法交易、假冒伪劣产品等行为，保障市场公平竞争。石家庄市相关部门加大执法力度，建立常态化巡查机制，针对重点领域如电商、食品安全强化监管，营造安全放心的消费环境。通过这些措施，消费者信任度提升，进而拉动内需增长，为招商引资创造吸引力，吸引更多企业在石家庄市投资兴业，实现互利共赢。
三、深入推进社会共治与法治化建设协同发力。消费者权益保护绝非单一部门职责，石家庄市倡导政府、企业、社会组织共同参与，构建齐抓共管格局。企业作为市场主体，被引导履行社会责任，建立诚信机制；社会组织则提供监督与咨询服务，形成多元协同。法治是基础保障，石家庄市严格执行《河北省消费者权益保护条例》，完善执法程序与司法衔接，提升维权效率和公正性。执法过程中，坚持以法律为准绳，确保消费者维权通道畅通无阻。这些法治实践不仅增强了制度权威，还推动消费环境良性循环，最终服务于高质量发展目标，为石家庄市经济注入持久活力。
四、压实责任落实推动消费维权工作取得实效。石家庄市坚持系统性部署，通过目标化管理确保政策落地见效。例如，建立督办机制，逐级压实责任，形成反馈闭环；创新服务模式，如一站式投诉平台，强化快速响应能力。工作注重情感与效能结合，强调人性化服务，以消费者满意度为考核标准，切实解决实际问题。在主题突破上，聚焦难点问题攻坚，如在网络消费领域创新维权手段，推动数字化改革。这一系列举措巩固了消费安全网，不仅保障消费者利益，还持续优化营商环境，激发投资吸引力，助力石家庄市在区域经济竞争中凸显优势。展望未来，石家庄市将持续深化消费者权益保护机制，为新时代建设贡献更大力量。

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