承德兴隆打造雾灵山乡村旅游服务新标杆-承德招商引资

承德兴隆打造雾灵山乡村旅游服务新标杆

旅游业农业

所属地区：河北-承德发布日期：2025年09月05日

近年来，承德市兴隆县依托雾灵山生态资源，通过招商引资推动乡村旅游提质升级。眼石村作为核心示范区，创新成立全市首家乡村旅游接待中心，以合作社模式整合93家农家院资源，年接待游客量突破10万人次，成为区域旅游服务标准化建设的典型案例。
一、资源整合激活乡村旅游新动能
雾灵山国家级自然保护区丰富的森林覆盖率和独特气候条件，为兴隆县发展生态旅游奠定基础。眼石村通过成立乡村旅游专业合作社，将分散经营的农家院纳入统一管理平台，实现客房预订、餐饮服务、导游接驳等环节标准化运作。接待中心采用数字化调度系统，实时监控客流分布，动态调整服务资源配置。
二、服务升级满足多元消费需求
为应对游客个性化需求，接待中心推出三大核心功能：一是建立游客意见即时反馈机制，通过移动终端收集服务评价，48小时内完成整改响应；二是开设自助旅游咨询窗口，提供徒步路线规划、农事体验项目预约等特色服务；三是联合周边景区推出联票优惠，延长游客停留时间。此外，中心定期组织农户参加服务礼仪、食品安全等专业培训，2023年累计开展技能培训12场。
三、品牌营销构建全域旅游格局
兴隆县将接待中心作为区域旅游形象展示窗口，实施线上线下协同推广策略。线上通过短视频平台发布雾灵山四季风光纪录片，线下在京津冀主要交通枢纽投放广告。2023年接待中心联动周边6个行政村开发研学旅行、康养度假等主题线路，带动区域旅游综合收入增长。
四、可持续发展探索生态保护路径
在提升旅游服务质量的同时，眼石村严格执行保护区管理要求。接待中心推行绿色运营标准，包括垃圾分类处理、能源消耗监测、生态承载量预警等机制。2023年全村农家院完成煤改电工程，新增污水处理设施，游客环保行为满意度达98%。未来计划引入碳积分奖励制度，引导游客参与生态保护。
兴隆县通过乡村旅游接待中心的示范作用，形成“政府引导+市场运作+农户参与”的乡村振兴模式。该模式已纳入省级乡村旅游高质量发展案例库，为同类地区提供可复制的经验参考。

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