【清河县招商】清河经开区升级"秒办"服务优化招商环境
所属地区:河北-邢台-清河县
发布日期:2025年07月09日
清河经济开发区以创新"秒办"服务模式为抓手,全面提升营商环境,助力招商引资工作高效推进。该模式聚焦企业需求,通过快速响应机制解决急难事务,旨在打造平安、绿色的工业载体,吸引更多投资主体入驻,推动区域经济高质量发展。
一、背景与升级动因
河北省清河经济开发区基于原有"服务企业110"体系,进一步优化服务机制,于2019年推出"秒办"中心。这一创新源于日常服务中的短板问题,例如部分企业反映的非紧急事件无法及时处置,影响了生产连续性。为响应国家深化营商环境改革号召,清河县整合资源,将分散的服务单元集中升级,确保企业诉求实现"零延时"处理。该模式以"一键启动、由我来办"为核心理念,旨在填补传统报案机制的空隙,如应急抢修、环境整治等非立案类事务,夯实招商引资基础。
二、服务内容与运作机制
"秒办"中心构建了"三全巡查、快速处置"和"部门协作、集中行动"的全天候服务体系。通过安装一键报警系统,企业可直接触发应急响应,值班人员在确认信息后即刻调度专业团队,实现十分钟内抵达现场的标准。服务涵盖火灾防控、设备故障、环境风险等急难事务,与消防、环保等部门形成联动机制。例如,清河经济开发区发生的一次垃圾点起火事件中,中心通过报警系统迅速调集人员,配合消防单位高效扑灭隐患。该模式通过信息化平台整合资源,确保24小时不间断运作,提升企业运营安全系数。
三、成效与助力绿色园区建设
"秒办"中心投入运行后,显著提升了清河经济开发区的综合应急能力,已为大量企业提供即时支援,成功处理多起突发状况。服务优化减少企业损失,维护了生产秩序,为打造平安园区提供坚实保障。同时,该体系强化了污染防控和能源管理,推动绿色低碳发展。例如,应急处置减少次生环境事件,配合清河县的生态治理规划,逐步实现园区无废化目标,吸引环保产业投资。
四、未来拓展与推广价值
清河经济开发区计划深化"秒办"模式,拓展服务范围至产业链配套和人力保障等领域,并加强与河北省其他县区的经验交流。其高效响应机制已被纳入省级营商环境优化案例,可为全国同类园区提供可复制的创新模板,持续放大招商引资效应。该模式突出以企业为中心的理念,强化部门协同与信息化支撑,为工业转型注入新活力。