定州税务“四字诀”组合拳激活市场发展动能
所属地区:河北-保定-定州市
发布日期:2025年06月30日
2023年,定州市税务局以高质量开展“三重四创五优化”活动为抓手,聚焦提升纳税人缴费人满意度,念好“便、简、实、活”四字诀,打出便民利企“组合拳”,通过加快办税速度、优化办理流程、提升服务质量,将便民办税“春风”送至市场主体心坎,为优化营商环境、吸引招商引资注入税务动能,有效激发市场活力。2023年1至8月,该局在全省政务服务“好差评”系统中保持领先。
(一)“便”字当头,打造便捷办税新体验。定州市税务局以“让纳税人缴费人少跑腿、好办事”为目标,全面推广“非接触式”办税服务。拓展电子税务局、手机APP等线上渠道功能,实现申报、缴税、发票领用等高频业务“一网通办”;在办税服务厅配置自助办税终端,提供24小时自助服务,满足不同群体办税需求。同时,推行“预约办税”“延时服务”,减少现场等候时间,让办税缴费更加便捷高效,切实提升市场主体办事体验。
(二)“简”字为要,优化办税缴费流程。围绕“减环节、减材料、减时限”,定州市税务局持续简化办税流程。推行“一表集成”申报模式,整合表单数据,减少纳税人填报项目;对高频业务实行“容缺受理”,在主要材料齐全的情况下先行办理,后续补充相关资料;合并增值税、消费税等申报表单,压缩业务办理时间。通过流程优化,有效降低制度性交易成本,让市场主体轻装上阵,为招商引资营造高效政务环境。
(三)“实”“活”并重,激发市场主体活力。在“实”字上见真章,定州市税务局精准落实各项税费优惠政策,通过大数据分析识别符合条件的企业,开展“一对一”政策辅导,确保减税降费红利直达快享。在“活”字上求突破,创新“税企直连”服务模式,针对重点招商引资项目、中小微企业等不同主体需求,提供定制化办税服务;建立“税银互动”合作机制,帮助企业以纳税信用换取信贷支持,缓解融资难题。这些举措既为企业纾困解难,又为招商引资创造良好税收环境,推动市场主体数量稳步增长、发展质量持续提升。