邯郸招商引资

【邯郸招商】邯郸智慧能源服务中心启用 打造电力服务新标杆

所属地区:河北-邯郸 发布日期:2025年07月19日
邯郸市通过招商引资引入前沿技术资源,建成河北南部电网首个智慧能源服务中心,标志着区域电力服务向数字化、智能化转型迈出关键一步。该中心整合物联网与人工智能技术,重构传统供电服务模式,为用户提供全场景智慧化体验。
一、技术架构实现多维感知升级
邯郸智慧能源服务中心部署千余个智能终端设备,构建覆盖环境监测、行为分析、设备管理的感知网络。通过数字孪生技术实时映射物理空间状态,智能中枢系统可动态调节厅内照明、温湿度等参数。相较于传统营业厅,能源利用效率提升显著,客户停留时段峰值负荷降低约三成。
二、无感服务重构业务办理流程
采用生物识别技术的智能导览台实现客户身份自动核验,支持82项高频业务自助办理。系统通过语义分析将语音指令转化为操作流程,特殊需求可触发远程专家协同模块。运营数据显示,业务平均办理时长压缩至传统模式的40%,错单率下降至不足0.5%。
三、沉浸体验展示能源创新生态
中心设置新能源应用展示区,集成智能家居控制、电动汽车充电桩管理、分布式能源交易等交互功能。用户可通过虚拟现实设备模拟光伏发电并网过程,或扫码获取定制化节能方案。试运行期间,绿色能源咨询量环比增长两倍。
四、平台化运营赋能区域发展
该中心作为邯郸市新型电力系统建设试点,已接入政府"一网通办"政务平台,实现电水气暖业务联办。其技术标准将推广至河北南部电网其他城市,预计三年内完成区域内20个重点区县的智慧服务节点布局。
邯郸市发改委表示,该项目是落实国家"双碳"战略的重要实践,未来将拓展综合能源站、虚拟电厂等衍生服务,形成可复制的城市级能源服务样板。

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