【承德招商】承德高新区以"保姆式"服务打造营商环境新高地-承德产业园区

【承德招商】承德高新区以"保姆式"服务打造营商环境新高地

高新技术营商环境

所属地区：河北-承德发布日期：2025年07月20日

近年来，承德高新技术产业开发区通过深化行政审批制度改革，以"一枚公章管审批"为核心，构建起全流程、精准化的企业服务体系，成为区域招商引资的重要竞争力。通过整合政务资源、优化办事流程、强化跟踪保障，该区逐步形成"进一扇门、办所有事"的高效服务模式，助力企业快速发展。
一、行政审批改革突破传统模式
2015年8月，承德高新区在承德市率先成立行政审批局，将分散在多个部门的审批权限集中整合，实现"一个窗口受理、一枚印章审批"。该项改革大幅压缩了企业办理工商登记、项目备案等事项的时限，部分高频事项办理效率提升超过60%。通过建立标准化服务清单，明确审批要件和流程，有效解决了企业"多头跑、反复跑"的问题。
二、政务服务中心实现功能全覆盖
承德高新区政务服务中心集成了税务、社保、市场监管等28个部门的服务职能，开设综合受理窗口32个。2021年升级改造后，中心引入智能导办系统，企业可通过线上平台预约办理、查询进度。针对重点项目，设立"绿色通道"，提供从注册登记到竣工验收的全周期帮办服务。据统计，该中心年均办件量超过15万件，现场办结率达92%。
三、精准服务破解企业发展难题
建立"企业服务专员"制度，为重点项目配备专职联络员，定期走访收集诉求。2022年针对企业反映的融资难问题，协调金融机构推出"高新贷"等特色产品，全年帮助37家企业获得信贷支持。在人才引进方面，搭建校企合作平台，组织专场招聘会，累计输送专业技术人才800余人次。
四、数字化建设提升服务效能
2023年投入运行的智慧政务平台，实现190项涉企事项"一网通办"。通过电子证照共享、材料复用等功能，企业申报材料平均减少40%。试点"秒批"服务，对符合条件的简易事项实行智能审核、自动出件。同时开通24小时自助服务区，提供不打烊的政务服务。
承德高新区通过持续优化服务机制，已吸引包括智能制造、生物医药等领域的多个重点项目落户。未来，该区将进一步完善政策体系和服务网络，着力打造京津冀地区营商环境示范高地。

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