武安市税务局精细服务赋能企业发展优化营商环境
所属地区:河北-邯郸-武安市
发布日期:2025年07月02日
2023年,武安市税务局以服务地方经济发展、助推招商引资为核心,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,通过组建政策辅导专班、创新“一企一策”服务模式、建立税收服务联络员制度等举措,构建起精细化纳税服务体系,为企业破解发展难题、防范税收风险提供坚实保障。
一、组建专业服务团队,夯实精准辅导基础。为切实打通政策落实“最后一公里”,武安市税务局整合业务骨干力量,成立由税政、征管、纳服等多部门人员组成的政策辅导专班。该专班聚焦企业发展全周期涉税需求,建立“定期走访+动态跟踪”工作机制,通过深入企业生产车间、召开税企座谈会等方式,全面了解企业在政策理解、申报流程、风险防控等方面的实际困难。针对招商引资重点项目,专班提前介入、主动对接,在企业落地初期即提供税收政策解读和办税指引,助力项目快速投产达效。
二、创新“一企一策”模式,提升服务靶向性。武安市税务局探索建立“一个企业、一本清册、一个策略”的服务机制,为企业量身定制涉税服务方案。通过梳理企业行业特点、经营规模、纳税信用等级等信息,形成动态管理清册,精准匹配税收优惠政策。同时,为重点企业配备专属税收服务联络员,负责政策推送、诉求响应、风险提示等全流程服务。联络员定期与企业财务人员沟通,针对企业在研发费用加计扣除、出口退税、高新技术企业税收优惠等方面的个性化需求,提供“一对一”政策辅导和操作指导,帮助企业用足用好税收政策。
三、构建零障碍服务体系,优化税收营商环境。围绕“办税零障碍、辅导零障碍、服务零障碍”目标,武安市税务局持续简化办税流程,推广“非接触式”办税服务,实现多项涉税业务线上办理。针对企业提出的涉税咨询,建立快速响应机制,确保咨询事项在规定时限内得到专业解答。通过开展“一企一策”服务,帮助企业有效防范发票管理、纳税申报等环节的税收风险,降低企业合规成本。这些举措不仅增强了企业发展信心,也为武安市营造了稳定、公平、透明的税收营商环境,助力地方招商引资工作提质增效,推动企业实现高质量发展。