【新河县招商】新河县创新"一企一策"机制优化营商环境助力复工复产-新河县产业园区

【新河县招商】新河县创新"一企一策"机制优化营商环境助力复工复产

营商环境

所属地区：河北-邢台-新河县发布日期：2025年07月26日

在统筹推进疫情防控和经济社会发展的关键阶段，新河县将招商引资与服务企业深度融合，通过建立"一企一策"精准服务机制，以行政审批制度改革为突破口，为市场主体提供全流程个性化服务。该机制聚焦企业复工复产实际需求，通过提前介入、专人对接、特事特办等方式，有效破解了疫情期间企业办事难题，累计服务重点企业50余家，有力推动了县域经济快速复苏。
一、建立快速响应机制破解企业燃眉之急
疫情防控期间，新河县行政审批局设立24小时服务专线，组建10支"政务帮办"小分队，对涉及防疫物资生产、民生保障等重点领域企业实行"接诉即办"。某家电服务企业因代理权变更急需办理营业执照，工作人员接到求助后立即启动应急程序，从现场指导填报、补正材料到制证发照全程仅用18小时，较常规流程压缩85%的时间。这种"特需窗口+绿色通道"模式，确保企业在最短时间内取得复工复产必备资质。
二、推行定制化服务提升审批效能
针对不同行业特性，新河县制定差异化服务方案：对制造业项目实行"预审代办"，提前审核规划图纸和技术参数；对农业企业推行"远程踏勘"，通过视频连线完成现场核查；对连锁商贸企业实施"证照联办"，将营业执照与行业许可证同步审批。某循环科技产业园在申报过程中，审批部门主动提供"事项清单+材料模板"组合包，指导企业一次性准备22项申报材料，使项目立项备案时间从法定5个工作日缩短至当场办结。
三、构建全链条协同保障体系
建立由行政审批局牵头，开发区、乡镇街道和行业主管部门协同的"1+N"联动机制。为重点项目配备"服务专员"，提供从注册登记到竣工验收的全程跟踪服务。某新能源电池项目落地过程中，服务专班协调解决用工招聘、原材料运输等7类问题，推动项目提前两个月投产。通过定期召开政企联席会议，累计收集并解决企业反馈的共性问题23项，个性需求37条。
四、深化数字化转型实现服务升级
依托"冀时办"政务服务平台，新河县将"一企一策"服务延伸至线上，开发智能导办系统实现政策精准推送。企业通过手机端即可完成85%的高频事项办理，电子证照应用覆盖全部涉企许可事项。疫情防控期间，"不见面审批"办理量占比达92%，网办效率提升40%。某养殖企业通过线上提交扩建申请，工作人员视频指导完善材料后，当天即完成动物防疫条件审查等多项审批。
五、完善长效机制优化营商环境
将临时性应急措施转化为常态化制度安排，新河县出台《优化营商环境十五条措施》，建立企业诉求"收集-交办-反馈-评价"闭环机制。开展"政策找企业"专项行动，梳理汇编财税、金融、社保等8大类惠企政策，组织20场专题宣讲会。通过设置"办不成事"反映窗口，倒逼各部门提升服务质效，企业满意度持续保持在98%以上，为县域经济高质量发展注入新动能。

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