保定涞水创新无接触审批服务优化营商环境新举措
所属地区:河北-保定-涞水县
发布日期:2025年07月02日
保定市涞水县以提升行政效率和吸引招商引资为目标,自2023年10月起创新推出无接触审批服务模式。该举措通过技术手段整合资源,在保障疫情防控安全的同时,优化政务服务流程,为企业和群众提供便捷高效的办事体验,有效促进了招商引资项目落地,助推当地经济稳健增长。
一、创新服务模式的背景与理念
在疫情防控常态化背景下,保定市涞水县积极响应国家深化“放管服”改革政策,针对传统审批流程中存在的耗时费力、传播风险高等问题,推出“无接触”审批服务理念。这一模式依托大数据和人工智能技术,减少面对面接触,确保公共卫生安全。通过流程再造,服务转向“零跑腿”导向,即办事者无需提交纸质材料或反复到现场,实现从“群众跑”到“数据跑”的转变,体现了政务服务的人性化与高效性。
二、技术应用与关键服务举措
保定市涞水县重点应用智能技术手段支撑无接触审批创新。例如,利用电子认证系统实现信息核验自动化,避免人工审核交叉感染;推广视频勘验服务,通过远程视频方式完成现场核实,替代传统上门勘验;构建“一网通办”平台整合省级和市级系统数据,确保审批流程在线贯通。同时,实施“无感审批”机制,办事者无需主动申请即可触发流程,配合电子文件共享和快递服务,减少现场环节。为提升服务持续性,平台提供全天候在线办理功能,并梳理可全程网办事项清单,使工作人员能独立完成受理、审批和反馈任务。
三、实施成效与社会影响
保定市涞水县推行无接触审批服务后,政务服务效率显著提升,办事时间大幅压缩,企业和群众满意度增强。在疫情防控方面,该模式降低人员聚集风险,确保服务安全稳定。经济方面,优化营商环境吸引更多投资,推动招商引资项目高效落地,支持中小企业发展。整体上,涞水县政务服务向数字化转型,形成示范效应,为实现便民利企提供了可复制经验,助力区域高质量发展迈上新台阶。