清河经济开发区创新"互联网+政务"模式助力企业掌上办证提速增效-河北产业园区

清河经济开发区创新"互联网+政务"模式助力企业掌上办证提速增效

经济开发区

所属地区：河北发布日期：2025年08月07日

在深入推进"放管服"改革背景下，邢台清河经济开发区以数字化赋能政务服务，通过"掌上办证"系统实现审批事项全程网办，成为优化营商环境、促进招商引资的重要举措。该系统依托"一张网、一个人、一部手机"服务模式，将营业执照等高频事项办理时限压缩至"当场办结"，显著提升市场主体获得感。
一、传统办证模式迎来数字化变革
以往企业办理营业执照需全体股东现场核验身份并签字确认，流程复杂且耗时。2023年，清河经济开发区行政审批局推出"掌上办证照"APP，申请人通过手机完成人脸识别录像、电子签名等步骤即可提交材料。该系统采用区块链技术固化操作痕迹，既确保身份真实性，又解决异地股东协同签署难题。对比传统方式，平均办理时长由3个工作日缩短至2小时内。
二、"三个一"服务模式重构审批流程
"一张网"整合开发区涉企审批事项，实现市场监管、税务等6个部门数据互通；"一个人"首办责任制明确审批专员全程服务边界；"一部手机+电脑"的组合配置，使窗口人员可移动受理企业全类型业务。该模式运行以来，已有超200家企业通过"零跑动"方式完成证照办理，窗口排队时间下降70%。
三、技术赋能构建安全认证体系
系统引入活体检测、数字证书等多重验证手段，录像环节要求申请人完成指定动作以防止照片造假。电子签名经专业机构认证，与纸质签名具有同等法律效力。审批人员通过后台可实时调取市场监管总局企业信息库进行交叉核验，确保"人脸、证件、工商登记"三要素一致。
四、服务延伸优化区域营商环境
除营业执照外，该系统已拓展至施工许可、社保登记等12类高频事项。开发区同步开设线下帮办中心，为不熟悉智能设备的群体提供辅助服务。这种线上线下融合模式，使企业设立全流程办理效率进入全省前列，相关经验已纳入市级优化营商环境典型案例。
五、持续升级打造智慧政务样板
未来该区计划接入省级电子证照库，推动更多事项"免证办理"。通过分析企业办件数据，将逐步实现智能预填表单、自动核验材料等创新功能，进一步压缩人工审核环节，为市场主体提供更高效的政务服务体验。

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