【隆尧县招商】邢台隆尧创新电力服务模式 优化营商环境助招商引资
所属地区:河北-邢台-隆尧县
发布日期:2025年07月04日
近年来,邢台隆尧县聚焦招商引资和企业发展需求,持续深化电力领域“放管服”改革,通过创新服务模式、简化办电流程、强化保障机制等举措,全面优化电力营商环境,为区域经济高质量发展注入强劲动力。
(一)创新业扩服务模式,构建协同高效工作体系。隆尧县供电公司立足小微企业用电需求,创新推出业扩“1+N+1”作业模式,并在低压小微企业业扩工程中全面推广。该模式以“全流程协同、全周期服务”为核心,通过设立专门业扩联系人,统筹协调业务流程、物料调配、进度跟踪等关键环节,确保信息传递畅通高效;组建由多部门骨干组成的优化营商环境业扩小组,联合属地供电所开展从现场勘察、方案制定到配电工程实施、装表接电的全链条服务,打破传统业务壁垒;明确台区经理为属地服务第一责任人,负责表箱选址、电杆定位、线路走径规划等现场协调工作,同步加强施工工艺与工程质量管控,实现服务环节无缝衔接。
(二)简化办电流程环节,降低企业用电接入成本。围绕“减环节、压时限、降成本”目标,隆尧县供电公司推行小微企业“一证受理、一窗通办”服务机制,用户仅需提供有效身份证明即可启动办电流程,无需重复提交各类材料。同时,实行“只跑一趟”服务标准,通过线上渠道提前预审资料、线下专员全程代办,将传统办电流程压缩至“受理勘察装表接电”四个环节,大幅减少企业跑腿次数。针对创业初期资金压力较大的小微企业,供电公司全额承担低压业扩工程的设计、施工、设备采购等费用,实现用户“零投资”接入,有效降低企业初始运营成本,激发市场主体创业活力。
(三)强化服务质量管控,提升用电保障水平。为确保电力服务落地见效,隆尧县建立“线上+线下”双监督机制,通过供电服务指挥平台实时监测业扩流程进度,对超时限环节自动预警,保障办电效率;依托网格化服务体系,台区经理定期走访小微企业,收集用电需求与意见建议,建立问题闭环处理机制。在工程实施过程中,严格执行国家电网公司配电工程施工工艺标准,加强材料质量抽检与施工安全巡查,确保供电设施安全可靠运行。此外,针对企业后续用电需求,提供负荷预测、节能诊断等延伸服务,助力企业优化用电方案,降低能耗成本。
(四)优化营商环境成效显著,赋能区域经济发展。通过系列改革举措,隆尧县低压小微企业办电时长较以往大幅缩短,电力接入服务满意度持续提升。相关数据显示,该模式推广以来,隆尧县供电公司已累计为多家小微企业完成低压电力接入,投资金额超70万元,总容量达650余千瓦,有效满足了食品加工、纺织制造、商贸物流等领域小微企业的用电需求。电力营商环境的持续优化,不仅为企业发展提供了可靠电力保障,也增强了区域招商引资吸引力,推动更多项目在隆尧落地投产,为地方经济发展注入新动能。下一步,隆尧县将继续聚焦企业用电“急难愁盼”问题,深化电力服务创新,持续提升供电服务质效,为优化营商环境、促进经济社会高质量发展提供坚实支撑。