【承德招商】承德千名“店小二”驻企服务优化营商环境促发展-承德产业园区

【承德招商】承德千名“店小二”驻企服务优化营商环境促发展

所属地区：河北-承德发布日期：2025年07月04日

为持续优化营商环境、提升招商引资吸引力，承德创新推行驻企服务机制，从税务、市县机关、乡镇街道等部门抽调政治素质好、基层工作经验丰富的干部，以“店小二”式服务帮助企业解决发展难题，目前已实现对两万余家企业的精准服务，有效激发市场主体活力。
（一）精准选派构建专业服务体系。承德聚焦企业发展中的难点、痛点、堵点问题，建立“按需选派、分类服务”机制，从各部门抽调1509名干部组成驻企服务队伍。这些干部采取流动派驻与定点派驻相结合的方式开展工作，与派出单位全面脱钩后专职服务企业，严格遵守“不直接插手企业事务、不享受企业福利待遇、不参与企业管理、不干预企业经营决策”的“四不”原则，确保服务不越位、不缺位。通过岗前专题培训，驻企干部系统掌握惠企政策、审批流程和协调机制，具备政策解读、事务代办、问题协调等综合服务能力，为企业提供全流程、专业化的帮扶。
（二）靶向施策破解企业发展难题。驻企干部坚持“有求必应、无事不扰”理念，通过实地走访、座谈交流、线上平台等多渠道受理企业诉求，建立“问题收集分类交办跟踪督办办结反馈”闭环机制。针对企业反映的行政审批、政策落实、要素保障等高频问题，驻企干部主动对接职能部门，推动跨部门协同解决；对复杂疑难问题，提请市县两级营商环境专班统筹协调，确保“件件有着落、事事有回音”。截至目前，全市驻企服务队伍已受理企业咨询和困难问题3.7万余件，一批长期制约企业发展的“老大难”问题得到集中化解，有效缩短了项目落地周期，降低了企业制度性交易成本。
（三）长效服务激发市场主体活力。承德将驻企服务作为优化营商环境的常态化举措，建立驻企干部考核评价机制，以企业满意度为核心指标，定期开展服务成效评估，对表现突出的干部予以表彰激励，对服务不力的及时调整。通过驻企服务的深入开展，企业获得感显著增强，发展信心持续提振。承德某企业负责人表示：“有了驻企服务代表的帮助，项目审批效率大幅提升，原本需要多个部门跑办的手续现在一站式解决，预计产品上市时间将提前3个月。”这种“亲而有度、清而有为”的政商关系，不仅为企业发展保驾护航，也为承德招商引资和经济高质量发展营造了良好环境。
驻企服务机制的推行，是承德深化“放管服”改革、转变政府职能的生动实践。通过将服务端口前移、资源下沉，切实打通了服务企业“最后一公里”，让企业在发展中感受到更直接、更实在的政策温度和服务效能。随着机制的不断完善，承德正以一流营商环境为支撑，吸引更多优质企业落地生根，为区域经济发展注入强劲动力。

河北承德招商项目

更多项目

义乌国际农贸城承德馆开馆助力特色产品走向世界 2025-09-09

滦平县工业经济逆势上扬高新技术产业增速领跑 2025-09-08

承德服务外包产业基地启动打造区域经济新引擎 2025-09-08

承德高新区四家企业两化融合项目入选省级项目库 2025-09-08

承德高新区以创新驱动引领专利工作迈入全省前列 2025-09-08

承德市多部门联动强化新规宣传助力营商环境优化 2025-09-08

承德寿王坟东兴打造500亩鹿文化产业生态集群 2025-09-08

承德张承高速二期特长隧道开工助力区域招商引资 2025-09-08

宽城满族自治县千万财政资金助推经济林产业升级 2025-09-08

承德市"有中生新"战略驱动园区经济高质量发展 2025-09-08