怀安县国税局以制度创新为抓手提升服务效能助力营商环境优化-河北产业园区

怀安县国税局以制度创新为抓手提升服务效能助力营商环境优化

营商环境

所属地区：河北发布日期：2025年08月09日

在推进税收现代化进程中，怀安县国税局聚焦干部效能提升与营商环境优化，通过健全督查机制、强化作风建设和完善考勤制度三项举措，有效推动招商引资和服务质效双提升。该局以问题为导向，将制度创新融入日常管理，为区域经济发展注入税务动能。
一、构建闭环督查体系压实责任链条
怀安县国税局成立由领导班子牵头的工作督查组，实施“计划-执行-反馈-改进”全流程管理。各股室按月分解重点任务，分管领导动态跟踪进展，在专题会议上通报问题并限期整改。2023年累计开展专项督查，推动政策落实响应速度提升。
二、推行“四严禁”划清作风红线
针对服务痛点，明确禁止有令不行、拖沓敷衍、索要好处及态度冷漠四项禁令。通过设立投诉窗口和电子评价系统，2023年群众满意度同比上升。在办税服务厅推行“首问负责制”，复杂业务办理时限压缩。
三、数字化考勤强化纪律约束
采用信息化手段记录干部出勤，周汇总、月分析数据直报人事部门。2023年数据显示，迟到早退现象减少，窗口岗位在岗率达新高。此项制度与绩效考核挂钩，形成正向激励。
四、制度效能转化为服务优势
将三项机制与税收优惠政策落实相结合，2023年累计为招商引资企业提供定制服务，协助新落户企业完成涉税事项办理。通过建立税企联络专员制度，重点项目对接效率显著提高。
怀安县国税局相关人士表示，下一步将深化智慧税务建设，以制度创新持续优化税收服务生态，为区域高质量发展贡献更大力量。

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