市政公用事业局限时办结制度-张家口优惠政策|张家口政策-产业园区招商

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市政公用事业局限时办结制度

政策

发布部门：信息补充中发布时间：2010年10月21日有效性：有效

为提高机关工作效率，强化机关效能，建设"服务型机关"，根据市政府机关效能建设的总体要求，结合实际，制定本制度。第一条限时办结制度指机关及直属单位依据法律、法规和规章等有关规定，办理行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。第二条执行限时办结制度要坚持效能的原则，在处理行政事务和管理事项时，要不断优化工作程序、减少环节，方便群众，强化服务。既要明确主办人按时办结，又要保证办理的质量，提高工作效率。第三条限时办结事务、事项的主要内容： 1、行政审批、行政管理事项； 2、市委、市政府重大决策事项； 3、上级主管部门交办、转办、督办的事项； 4、局党委、局务会议决定的事项； 5、局领导交办、批办明确规定办理时限的事项； 6、向社会公开的服务承诺事项； 7、其他按规定需要限时办结的事项。第四条依据法律、法规、规章明确办事时限或承诺办理时限的，按照规定时限完成。可以提前的要争取提前办理。具备条件的行政管理事项实行超时默认制，凡超过规定期限，未做出行政决定的，一律视为同意。第五条没有规定办事时限的事务、事项的处理，其办理时限应根据事务、事项的轻重缓急按照时效性要求尽快办理。 1、市委、市政府重大决策的事项，有明确规定时限的，按照时限要求，尽快办理；没有时限要求的，按照局会议决定或批办领导批示时限要求办理。 2、上级主管部门交办、转办、督办的事项，有明确规定时限的，按照规定时限办理。没有明确规定时限的，一般性事务、事项要在5个工作日内完成，并将办理结果及时向有关部门汇报。 3、局党委、局务会议决定的事项，有明确办理时限的，按照办理时限办理；未明确规定办理时限的，要在5个工作日内完成，并报告事项负责人。 4、信函件（包括邮件、信访件、领导批转件、意见、群众来信等）有明确时限的，按照时限办理；未明确时限的，在备案登记后3个工作日内办结。 5、人大议案和代表建议、政协提案按规定要求办理。 6、局领导交办、批办事项，明确规定时限的按规定时限办理；未明确时限的在5个工作日内办结。办理结果应在规定时限内向交办、批办领导汇报；重要事项应及时汇报办理的进展情况。 7、对基层上报的请示等，实行限时审批。凡法律、法规、规章已明确时限要求的，要在规定的时限内办结或回复，并保证办理的质量。法律、法规、规章没有规定时限的，原则上：一般性事项1－2个工作日内办结或回复；需要集体研究的事项1周内办结或回复。遇有特殊情况不能按期完成的，须请示有决定权的领导同意，并积极与交办事项的有关部门（科室）协调，取得谅解。第六条特殊事务、事项的办理，要本着效能的原则，特事特办，注重结果。第七条切实遵守限时办结制度。局纪委要履行监督职责，对下列行为之一的，责令改正或完善补办，依据相关规定，采取诫勉教育、效能告诫等措施追究相关人员责任，作出相应处理。 1、因工作效率低下，未能在规定的工作时限内办结有关事项或作出明确答复，造成延误的； 2、对具备条件的行政管理事项超时未做出行政决定，已默认视为同意实施的。第八条对违反限时办结制度，造成重大影响的，按照《张家口市政公用事业局过错责任追究制度》进行责任追究。

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