京秦高速秦皇岛段开展职工职业化素养专题培训-秦皇岛产业园区

京秦高速秦皇岛段开展职工职业化素养专题培训

所属地区：河北-秦皇岛发布日期：2025年08月25日

在河北省高速公路京秦段运营管理提质增效的背景下，秦皇岛管理所近期通过职业化素养培训强化人才队伍建设，为区域招商引资环境优化提供软实力支撑。此次培训聚焦行业服务标准升级，通过系统化课程提升职工综合能力，助力京津冀交通一体化高质量发展。
一、培训体系紧扣行业发展趋势
燕山大学专家团队围绕现代交通服务业的职业道德、职业行为规范等维度设计课程，内容涵盖服务场景应对、团队协作优化及应急管理能力提升。参训人员通过案例分析、情景模拟等互动形式，深化对高速公路运营管理新要求的理解。
二、创新模式实现全员覆盖
采用周末分段授课方式组织两期轮训，确保320余名一线职工与管理人员同步参训。培训突破传统理论灌输模式，引入职业能力测评工具，结合收费窗口服务、路况应急处置等实际场景开展实战演练。
三、成效评估机制科学化
建立培训效果跟踪体系，通过岗位技能考核、服务对象满意度调查等多维度指标验证成果。数据显示，参训职工在业务操作规范度、司乘沟通效率等关键指标上均有显著提升。
四、长效化建设服务区域发展
该项目是京秦高速年度人才培育计划的组成部分，后续将定期开展复训与技能比武。管理所计划将职业素养提升与星级收费站创建相结合，形成可复制的交通服务人才培养模式，为秦皇岛建设沿海强市提供基础设施保障。

河北秦皇岛招商项目

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